Capacité de livraison de Lonrho Hotels

Lonrho Hotels, comme partie d'un conglomérat qui se concentre sur l'Afrique, est particulièrement bien positionné pour s'assurer que les clients de Lonrho Hotels ont une expérience merveilleuse à chacun de leur séjour. La connaissance de l'Afrique de Lonrho Hotels nous permet de livrer ce qu'il y a de simple chaque fois, notamment une large gamme de fruits frais et de mueslis au petit déjeuner, le café africain fraîchement moulu est toujours disponible, chacun de nos hôtels a sa propre alimentation et son accès à internet via sa propre connexion par satellite:

D'autres sociétés Lonrho comprennent:

• Des sources Rollex, emballe et livre des fruits frais, des légumes, de la viande et du poisson d'Afrique, les livrant à un vaste réseau de clients de détail. Ces clients comprennent Shoprite, Spar and Pic n Pay en Afrique du Sud et Marks & Spencer; Tesco; Sainsbury, World Flowers, TFC Holland et Univeg en Europe. En Afrique sub-saharienne, Rollex est leader du marché dans son secteur et il distribue des produits périssables réfrigérés par avion et par fret routier.
• Lonrho Agriculture est le tracteur John Deere et le distributeur de matériel agricole pour l'Angola et le Mozambique.
• Oceanfresh est un spécialiste de fruits de mer verticalement intégré, basé à Johannesburg - Afrique du Sud, au Mozambique et en Namibie. Des activités de pêche primaires se font au Mozambique, en Afrique du Sud et en Namibie, où sont basés les usines et les chalutiers, elles disposent également des bureaux au Brésil et aux États-Unis. La mise en œuvre des principes de pêche durable est une caractéristique fondamentale d’Oceanfresh.
• Luba Freeport est le centre logistique des sociétés pétrolières et de gaz en plein essor dans le golfe de Guinée. Il s'agit d'un port en eau profonde naturel situé dans une grande baie isolée offrant des profondeurs allant jusqu'à 45 mètres sur le côté sud de l'île de Bioko, en Guinée équatoriale.
• KwikBuild, le fabricant et le fournisseur de locaux préfabriqués à travers l'Afrique. Des structures qui se sont révélées très populaires comme des salles de classes, des cliniques, des unités de logement, des logements à faible coût, des camps de travailleurs et des bureaux.
• Lonrho IT, en s'appuyant sur le succès de Bytes & Pieces reproduit le modèle d'affaires qui a connu tant de succès au Mozambique, dans d'autres pays d'Afrique. Bytes & Pieces a lancé ses activités en dehors du Mozambique sous l'appellation Complete Enterprise Solutions («CES»). Le premier bureau de CES avait été établi à Johannesburg, en Afrique du Sud en 2007 comme la plaque tournante pour la mise en œuvre de solutions d'entreprise dans la région d'Afrique australe. D'autres bureaux se sont ouverts à Lusaka, en Zambie et à Nelspruit, en Afrique du Sud.
• Lonrho Water fournit de l'eau potable aux communautés d'Afrique. La durabilité et la conscience environnementale de tous les projets sont primordiales, ainsi, les matériaux d'emballage biodégradables sont beaucoup utilisés.
• Le siège social d’AFEX en Nairobi, Kenya - avec des bureaux associés en Tanzanie, en Ouganda, aux États-Unis et au Canada - fournit des services essentiels au projet de site distant et il fournit une assistance professionnelle externalisée avec une expérience régionale étendue. La société s'est bâtie une réputation dans le cadre de l'offre de services qui répondent aux normes les plus élevées dans les zones reculées et dans des conditions souvent rudes et difficiles. Selon les spécialistes en réponse rapide, AFEX fournit une assistance immédiate et le soutien en cas d'urgence sur le plan international.
• Fly540 la compagnie aérienne panafricaine à prix modique avec des plaques tournantes en Nairobi et à Luanda, opère selon des normes internationales de la ponctualité, de la fiabilité et de la billetterie. Le réseau de Fly 540 se développe pour vraiment connecter l'Afrique, de l'Est à l'Ouest et du Nord au Sud. Fly540 assure la distribution internationale pour les transporteurs intercontinentaux qui volent en Afrique tels que British Airways, Emirates et Virgin.

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Force opérationnelle de Lonrho Hotels

Lonrho Hotels a réuni une équipe impressionnante de professionnels d'hôtel prouvée comme moyen pour s'assurer que les meilleures pratiques hôtelières forment les fondements même de l'expérience de nos clients. L'équipe s'est réunie après avoir contribué à la réussite de certaines des plus grandes marques de l'industrie; Holiday Inn Express, InterContinental, Marriott, Sheraton, Sofitel, Thistle et Wilderness Safaris, pour créer un réseau de plus grands hôtels dans les destinations de l'Afrique à forte croissance.

De la culture du service réjouissant de Lonrho Hotels à la façon dont nous taxons nos services sur le marché, Lonrho Hotels s'active à être le premier choix des voyageurs.

Les personnes en voyage d'affaires sont en mesure de profiter non seulement de la gamme variée des fonctionnalités propices aux affaires de Lonrho Hotels et des services qu'offre l'hôtel, mais également, chaque Directeur général d'un hôtel Lonrho est disponible pour vous donner une idée du climat des affaires sur le plan local et il peut souvent vous recommander une liste de bureaux de consultation juridique, de contacts avec des banques et de comptables.

Ces voyageurs qui souhaitent se détendre, s'amuser et profiter du temps avec des amis et leurs familles ne sont pas seulement attirés par nos hôtels spectaculaires, ils nous disent également qu'ils sont inspirés par notre passion et notre engagement pour la bonne cuisine et par notre célébration des cafés africains.

Qu'il s'agisse d'un défi pour Leopard Rock & Championship Golf Course ou de la nécessité de conclure cet entente commerciale à Lubumbashi - la culture du service réjouissant de Lonrho Hotels permet à ses clients de débloquer les meilleurs éléments de l'Afrique. En tant que clients de Lonrho Hotels, vous vous sentirez connectés tant sur le plan local que global, et pourtant vous profiterez de tous les privilèges d'un luxe élégant.

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Réservation facile

Lonrho Hotels est un participant actif dans l'industrie du tourisme dans le monde entier; présent sur les marchés principaux de voyage, il collabore avec les compagnies aériennes afin d'offrir des forfaits de vol et de séjour dans les programmes majeurs des agences de voyages et en tant que membre de l'ATTA (African Travel and Tourism Association).

L'engagement de Lonrho Hotels à faire de chaque hôtel Lonrho l'un des hôtels où la réservation est facile est mis en évidence dans ce nouveau site web avec ses facilités de réservation en temps réel, de pointe et par notre partenariat avec Utell.

Utell, une partie de Pegasus Solutions Inc, est le service de représentation en matière d'hôtel le plus expérimenté au monde, il offre une gamme spécialisée de puissantes ventes, de solutions en marketing et en distribution pour les hôtels et les distributeurs de voyages. Utell offre une combinaison inégalée d'hôtels représentant une expérience de 80 ans en matière d'offre de solutions génératrices d'affaires de première classe. Il s'agit notamment d'agents de voyages préférés et des accords de partenariat en ligne, une gamme de programmes de marketing à l'échelle mondiale, des capacités de rapport d'une veille économique complète et la commercialisation du site web de l'hôtel gagnant. Les produits et services Utell sont utilisés par des milliers d'agences de voyages, des fournisseurs de voyages et des entreprises à l'échelle mondiale, notamment les principales TMC (travel management companies) mondiales, des sociétés, des distributeurs en ligne et des groupes de consortiums. Visitez www.utell.com pour plus d'informations.

Chaque propriété bénéficiera de la gamme variée de solutions génératrices d'affaires d'Utell, notamment l'accès à l'activité des entreprises grâce aux partenariats mondiaux préférés d'Utell et aux programmes avec les TMC (travel management companies) internationales, les distributeurs en ligne et les entreprises sur les marchés mondiaux.

«Cette alliance stratégique avec Utell est une démarche audacieuse et valorisante pour Lonrho Hotels», a déclaré Ewan Cameron, DG de Lonrho Hotels. Conformément à notre engagement envers le voyageur, ce partenariat facilite les réservations à Lonrho Hotels en proposant aux agents de voyages, un accès en temps réel à chacune de nos propriétés; leur permettant de faire des réservations immédiatement pour le compte du voyageur.

«Nous faisons un investissement à long terme pour nous assurer que tant les agences de voyages et les voyageurs sont conscients qu'ils gagnent en choisissant Lonrho Hotels. Il est de notre intention que toutes les propriétés de luxe de Lonrho Hotels soient réservables en vertu du code de la chaîne UI. Par ailleurs, les paiements des commissions des agents de voyages seront garantis par le programme des commissions essentielles de l'agence Utell ‘Travelcom’ pour s'assurer que leurs frais sont payés rapidement et avec précision», a ajouté Cameron.

De plus, Utell fournira à Lonrho Hotels, des réservations vocales en plusieurs langues via le réseau mondial d'Utell qui comprend un numéro de téléphone sud africain gratuit - 09 800 7342 7871, ainsi qu'un numéro du centre d'appel international +34 91 594 9473, disponible 24 heures sur 24 en plusieurs langues.

John Owens, le premier vice-président des ventes mondiales d'Utell déclare, «Lonrho fournit un supplément passionnant et varié au portefeuille d'Utell. Nous sommes ravis d'accueillir le groupe et nous sommes impatients de fournir des réservations internationales à travers notre vaste réseau de ventes, de marketing et de programmes de distribution éprouvés quant à l'habilitation des hôtels partenaires avec de nouvelles opportunités d'affaires clés.

Ventes de Lonrho Hotels

Lonrho Hotels apprécie vraiment la fidélité de ses clients. Nous avons l'intention de lancer un programme de récompenses en 2012 qui célèbre et récompense les voyageurs qui choisissent chaque fois Lonrho Hotels.

Nous apprécions également le fait que de nombreuses entreprises, des organismes de bienfaisance, des ONG, des gouvernements et des agents de voyages sont déjà et ont le potentiel de choisir Lonrho Hotels comme leur Hôtel préféré, ainsi, notre équipe de professionnels de ventes est disponible pour discuter et convenir des avantages et des taux qui améliorent la valeur de nos partenaires commerciaux fidèles. Veillez contacter Juliet Drozdz à Juliet@lonrho.com pour plus d'informations.