A capacidade de servir dos Hotéis Lonrho

Os Hotéis Lonrho, como parte de um conglomerado que está centrado em África, está excepcionalmente bem posicionado para assegurar que os seus hóspedes tenham uma experiência maravilhosa todas as vezes que ali ficam. O conhecimento que os Hotéis Lonrho têm de África permite-nos servir o que devem ser sempre coisas simples como, por exemplo, uma grande variedade de fruta fresca e mueslis ao pequeno-almoço e café africano acabado de moer. Cada um dos nossos hotéis tem a sua própria energia e acesso à internet através da sua própria ligação designada de satélite.

Outras empresas Lonrho incluem:

• A Rollex aquire, embala e entrega fruta fresca, vegetais, carne e peixe de toda a África, fornecendo uma rede extensa de clientes de retalho. Estes clientes incluem a Shoprite, Spar e Pic n Pay na África do Sul e a Marks & Spencer; Tesco; Sainsbury, World Flowers, TFC Holland e Univeg na Europa. Na África Sub-Sahariana, a Rollex é a líder de mercado no seu sector e distribui produtos perecíveis refrigerados por ar e transporte rodoviário de mercadorias.
• A Lonrho Agriculture é a distribuidora dos tractores John Deere e equipamento agrícola para Angola e Moçambique.
• A Oceanfresh é uma especialista em mariscos verticalmente integrada, baseada em Joanesburgo – África do Sul, Moçambique e Namíbia. As operações principais de pesca são em Moçambique, África do Sul e Namíbia onde as fábricas e arrastões estão localizados, tendo também delegações no Brasil e EUA. A implementação de princípios de pesca sustentáveis é um fundamento nuclear da Oceanfresh.
• O Luba Freeport é o centro logístico das indústrias florescentes de petróleo e gás no Golfo da Guiné. È um porto de águas profundas naturais situado numa grande baía isolada com profundidade até 45 metros no lado sul da Ilha Bioko, na Guiné Equatorial.
• A KwikBuild é um fabricante e fornecedor de edifícios pré-fabricados em África. Estas estruturas provaram ser muito populares como salas de aula, clínicas médicas, unidades de alojamento, habitação de baixo custo, alojamentos para trabalhadores e escritórios.
• A Lonrho IT, aproveitando o sucesso da Bytes & Pieces está a repetir o modelo de negócio que foi tão bem bem-sucedido em Moçambique noutros países de África. A Bytes & Pieces iniciou operações fora de Moçambique sob o nome de Complete Enterprise Solutions (“CES”). O primeiro escritório da CES foi estabelecido em Joanesburgo, na África do Sul em 2007 como ponto central para implementação de soluções empresariais, na região sul-africana. Foram abertos delegações adicionais em Lusaka, Zâmbia e Nelspruit, África do Sul.
• A Lonrho Water fornece água potável às comunidades em África. A consciência ambiental e de sustentabilidade de todos os projectos é de extrema importância por isso os materiais de embalagem biodegradáveis são utilizados extensivamente.
• A sede da AFEX em Nairóbi, no Quénia – com filiais associadas na Tanzânia, Uganda, Estados Unidos e Canadá – fornece serviços essenciais a projectos em locais remotos e ajuda profissional externa com uma experiência regional extensa. A empresa construiu uma reputação de fornecer o nível mais alto de serviço em áreas remotas e frequentemente sob condições adversas e difíceis. Especialistas em resposta rápida, a AFEX disponibiliza assistência imediata e apoio em emergências internacionais.
• A Fly540 a linha aérea low-cost pan-africana com hub em Nairóbi e Luanda opera com padrões internacionais de pontualidade, fiabilidade e emissão de bilhetes. A rede da Fly 540 está a crescer para ligar verdadeiramente África, de leste a oeste e de norte a sul. A Fly540 disponibiliza distribuição internacional para transportadoras intercontinentais que voem para a África, como a British Airways, Emirates e Virgin.

Por favor, clique aqui para abrir o Folheto de Desenvolvimento dos Hotéis Lonrho

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Força operacional dos Hotéis Lonrho

Os Hotéis Lonrho reuniram uma equipa incrível de profissionais de hotelaria com provas dadas como forma de assegurar que as melhores práticas de hotelaria constituem a base da experiência dos nossos hóspedes. A equipa reuniu-se após ter contribuído para o sucesso de algumas das principais marcas da indústria como Holiday Inn Express, InterContinental, Marriott, Sheraton, Sofitel, Thistle e Wilderness Safaris, para criar uma rede de hotéis principais nos destinos de maior crescimento de África.

Desde a cultura de excelência à forma líder de mercado como marcamos o preço dos nossos serviços, os Hotéis Lonrho estão focados em ser a primeira escolha dos viajantes.

Os viajantes em negócios podem beneficiar não só da gama enorme de opções e serviços orientadas para os negócios nos hotéis da cadeia, mas também com o facto de em cada Hotel Lonrho o Diretor geral estar disponível para lhe disponibilizar alguns conhecimentos sobre realizar negócios localmente e poder frequentemente recomendar uma lista de empresas jurídicas, contactos de bancos e contabilistas.

Os viajantes que desejam relaxar, divertir-se e desfrutar do tempo com os amigos e família não são só atraídos pelos nossos hotéis espectaculares, eles também nos dizem que são inspirados pela nossa paixão e compromisso com comida fantástica e a nossa celebração dos cafés africanos.

Seja a partida no campo do Leopard Rock Championship Golf Course ou a necessidade de fechar um contrato em Lubumbashi – a cultura de excelência dos Hotéis Lonrho ajuda os seus hóspedes a descobrir os melhores elementos de África. Como hóspede dos Hotéis Lonrho, sentir-se-á ligado local e globalmente, mas desfrutará de todos os privilégios de ficar em luxo moderno de primeira.

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Facilidade de reserva

Os Hotéis Lonrho são um participante activo no comércio de viagens internacional, servindo os principais mercados de viagens, colaborando linhas áreas para oferecer pacotes de voo e estadia e participando nos programas das principais agências de viagens como membro da ATTA (Associação Africana de Viagens e Turismo).

O empenho dos Hotéis Lonrho em fazer de cada Hotel da cadeia um dos mais fáceis de reservar é evidenciado neste novo website com sistema de reservas em tempo real e de vanguarda e pela nossa parceria com a Utell.

A Utell, parte da Pegasus Solutions Inc, é o serviço mundial de representação de hotéis com mais experiência, fornecendo uma gama especializada de soluções poderosas de vendas, marketing e distribuição para hotéis e distribuidores de viagens. A Utell oferece uma combinação incomparável de 80 anos de experiência a representar hotéis fornecendo soluções de criação de negócios de primeiro nível. Estes incluem acordos preferenciais com agentes de viagens e parcerias online, uma série de programas de marketing internacionais, capacidades de relatórios abrangentes sobre informação de negócios e marketing premiado para sites de hotéis. Os produtos e serviços da Utell são usados por milhares de agências de viagens, prestadores de serviços de viagens e empresas em todo o mundo, incluindo importantes TMC (empresas de gestão de viagens) globais, grandes empresas, distribuidores online e grupos de consórcios. Visite www.utell.com para mais informação.

Cada propriedade beneficiará da vasta gama de soluções de criação de negócios da Utell, incluindo o acesso a negócios corporativos através parcerias preferenciais globais da Utell e programas com TMC (empresas de gestão de viagens) internacionais, distribuidores online e mercados corporativos globais.

“Esta aliança estratégica com a Utell é um passo ousado e de reforço de valor dos Hotéis Lonrho,” disse Ewan Cameron, CEO dos Hotéis Lonrho. Consistente com o nosso compromisso para com o turista, esta parceria faz com que os Hotéis Lonrho sejam mais fáceis de reservar ao oferecer aos agentes de viagens acesso em tempo real a cada uma das nossas propriedades, permitindo-lhes reservar imediatamente em nome do viajante.

“Estamos a fazer um investimento a longo prazo para assegurar que tanto as agências de viagens como os turistas saibam que beneficiam sempre que escolhem os Hotéis Lonrho. É nossa intenção que todas as propriedades de luxo dos Hotéis Lonrho sejam reserváveis com o código da cadeia UI. Para além disso, os agentes de viagens terão os seus pagamentos de comissões garantidos através do programa essencial de comissões para agências da Utell, ‘Travelcom’, para assegurar que os seus honorários são pagos rápida e exactamente,” acrescentou Cameron.

Adicionalmente, a Utell fornecerá aos Hotéis Lonrho reservas de voz em múltiplos idiomas através da rede global da Utell, que inclui um número de telefone local sul- africano gratuito – 09 800 73427871, assim como um número de um call centre internacional +34 91 594 9473, disponível 24 horas por dia em múltiplos idiomas.

John Owens, Vice-Presidente sénior de Vendas Globais da Utell disse que a “Lonrho é uma adição excitante e variada ao portfolio da Utell. Estamos encantados por dar as boas-vindas ao grupo e ansiamos por efectuar reservas internacionais através da nossa ampla rede de vendas, marketing e programas de distribuição, que já provaram capacitar os hotéis parceiros com oportunidades chave de novos negócios.

Vendas Hotéis Lonrho

Os Hotéis Lonrho valorizam e apreciam verdadeiramente a lealdade dos seus hóspedes. Tencionamos lançar um programa de recompensas em 2012 que celebra e premeia os turistas que escolhem frequentemente os Hotéis Lonrho.

Também apreciamos que muitas empresas, instituições de solidariedade social, ONG, Governos e agentes de viagens já estão ou têm o potencial de seleccionar os Hotéis Lonrho como os seus hotéis preferidos e, como tal, a nossa equipa de profissionais de vendas estão disponíveis para discutir e acordar benefícios e tarifas vantajosas que vão ao encontro e aumentem o valor dos nossos parceiros de negócio leais. Por favor contacte Juliet Drozdz através de Juliet@lonrho.com para mais informação.